Bemutatkozott RAReș, a gépjármű-nyilvántartó chatbotja
Mesterséges intelligencián alapuló chatbotot fejlesztettek ki a Román Gépjármű-nyilvántartó Hivatal (RAR) számára, hogy az ügyfelek segítségére legyen.
A RAReș névre keresztelt alkalmazás a hivatal hétfői tájékoztatása szerint egyszerűbbé teszi az információ kérést, „virtuális kollegájuk” 24-ből 24 órán át elérhető a hivatalos honlapjukon, hogy a kérdésekre válaszoljon. Meg tudja például mondani, hogy mikor jár le egy adott gépjármű műszaki vizsgája, ugyanakkor egyéb ügyintézési eljárásokban is segíteni tud.
RAReșt úgy tervezték, hogy egyre jobbá és barátságosabbá váljon, képes ugyanis megérteni a hétköznapi nyelvezetet és a felhasználókkal való interakciójából tanulni tud. „Egye hatékonyabbá, pontosabbá válik a személyre szabott válasza és a felkínált megoldása” – magyarázta a RAR közleménye.
CSAK SAJÁT
.jpg)
.jpg)
