A többség éves pihenőszabadsága egy napját az állami intézményeknél sorban állással tölti

Tízből hét román állampolgár az éves szabadságából egy napot az állami pénztáraknál sorban állással tölt, és tízből nyolcnak nem sikerül megoldania azt a problémát, amivel odament - mondta Bogdan Mihai Dumea, a Kutatási, Innovációs és Digitalizációs Minisztérium (MCID) államtitkára egy szerdai szakmai vitán.

Illusztráció: Pexels
„Romániában tízből hét ember az éves szabadságából egy napot azzal tölt, hogy az állami hivataloknál sorban áll, és ebből a tízből nyolc nem tudja első nekifutásra megoldani a problémáját. Tehát meg kell vizsgálnunk ezt az időt, amit az emberek elvesztegetnek, az erőforrásokat, amelyek az állam és az emberek erre elpazarolnak, és megoldást kell találnunk a helyzet javítására. Egy ügyfélfogadó iroda nélküli Románia, egy digitális város, számos előnnyel járna, többek között hatékonyabb szolgáltatásokkal, és alacsonyabb költségekkel. Meg kell néznünk, hogy növeljük a polgárok bizalmát az állam szolgáltatásai iránt, javítsuk az életminőséget, és végül, reméljük, véget vetünk a bürokráciának és a sorban állásnak” – részletezte az államtitkár.

Szerinte egy kezdeti megoldás a ghișeul.ro, mint mondta, ennek fejlesztésén, bővítésén, az állampolgár és az állam közötti interakció megkönnyítésén dolgoznak.

A tisztviselő szerint minden állami szolgáltatást integrálni kellene a kormányzati felhőbe, és az ideális megoldás az lenne, ha egyetlen alkalmazást vezetnének be, amelyet az állampolgár használhatna a hatóságokkal való kapcsolatában.

16/9 vagy 1920x1080
CSAK SAJÁT

Kapcsolódók

Kimaradt?