Tavaly több mint 1,3 millió fogyasztó váltott áramszolgáltatót, és csaknem 500 ezren kerestek másik gázszolgáltatót – derül ki az Országos Energiaár-szabályozó Hatóság (ANRE) adataiból.

Legtöbb ügyfelet az Engie Románia nyert, a legtöbbet pedig az Electrica Furnizare veszített. A fogyasztó 24 órán belül válthat szolgáltatót az ANRE által biztosított platformon, ahol egy videón is bemutatják, miként kell ezt meglépni. A villamosenergia-piacon összesen mintegy 9 millió, a gázpiacon pedig mintegy 4,7 millió fogyasztó van, idézi a hatóság adatait a Hotnews.

A 93 aktív szolgáltató közül 22-nél csökkent az ügyfelek száma, 52-nél nőtt, 19-nél pedig nem változott.

Ezek szolgáltatók tavaly több mint 10 000 ügyfelet veszítettek:

• Electrica Furnizare – 33 399 ügyfél csökkenés
• Premier Energy Furnizare – 18 532 ügyfél csökkenés
  
  

Ezzel szemben ezek a szolgáltatók tavaly több mint 10 000 ügyfelet szereztek:

• Engie Románia – 38 868 ügyfél-növekedés
• E.ON Energie Románia – 13 165 ügyfél
• PPC Energie – 11 542 ügyfél
• Hidroelectrica – 10 825 ügyfél

Az ANRE honlapján található POSF platformon keresztül a végfelhasználók 24 órán belül gyakorlatban megváltoztathatják áram- és földgázszolgáltatójukat. Az új szolgáltatóval kötött szerződés hatálybalépésének időpontja a végfelhasználó választásától vagy a régi szolgáltatóval kötött szerződésben foglalt feltételektől függően változhat.

Ahhoz, hogy a fogyasztó villamosenergia-/földgázszolgáltatót válthasson, először létre kell hoznia egy végfelhasználói fiókot a POSF platformon.
Ezt követően fiókhoz társítják a fogyasztási helyeket, és az adatbázisból betöltődnek az információk. A szolgáltatóváltáshoz a felhasználó azonosítja a szerződést, amelyet egyoldalúan fel kíván mondani, és kiválasztja a „szolgáltatóváltás” gombot. A gombra kattintva az ajánlatok összehasonlítójához kerül, és innen választhat.