A fogyasztóvédelem újabb energiaszolgáltatókat bírságolt
Összesen tíz bírságot szabott ki 195 ezer lej értékben az áram- és a gázszolgáltatókra az elmúlt napokban végzett ellenőrzései nyomán az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC) energiaparancsnoksága – közölte hétfőn az intézmény.
Beszámolója szerint a hatóság felügyelői 22 vállalatnál vizsgálódtak, és több szabálytalanságot észleltek. A legfontosabb ezek közül az energiadrágulás kompenzálásáról és az árplafon bevezetéséről szóló törvény megszegése volt. A szolgáltatók némelyike licenc nélkül forgalmazott energiát, nem tartotta be a számlázási határidőt, vagy a drágulás kompenzálásáról szóló tájékoztatásában elmulasztotta ismertetni az ügyfelekkel a kompenzált ár összetevőit.
Emellett a vállalatok egy része a fogyasztókkal kötött szerződésbe csak a földgáz végső árát foglalta be, a különböző szolgáltatások árát nem, így az ügyfelek nem tudták ellenőrizni, hogy helyesen számolták-e ki a kompenzációt.
Az ANPC közölte, hogy március 31-éig folytatja a szolgáltatók ellenőrzését. Ugyanakkor felhívta a fogyasztók figyelmét arra, hogy az áram- vagy gázszámlájuknál észlelt szabálytalanságokat postán vagy online formában jelezhetik a fogyasztóvédelem megyei felügyelőségeinél, illetve a rendelkezésükre áll egy telefonszám is erre a célra.
A fogyasztóvédelem január 14-én közölte, hogy az előző héten tartott ellenőrzései nyomán 27 áram- és gázszolgáltatót bírságolt meg összesen 450 ezer lejre.
CSAK SAJÁT