Az egységes segélyhívó rendszer romániai bevezetése óta eltelt húsz év alatt több mint 300 millió hívást kezeltek a szolgálat diszpécserei.

Erről az Agerpres számolt be, miután a Különleges Távközlési Szolgálat (STS) az évforduló alkalmával vasárnap közzétett egy statisztikát.

Ez alapján a 112-es egységes segélyhívó számra tavaly beérkezett hívások 49,29 százalékát a mentőszolgálathoz irányították át. A rendőrséghez a hívások 24,01 százalékát, a katasztrófavédelemhez és rohammentő-szolgálathoz (SMURD) a hívások 18,76 százalékát, a csendőrséghez 5,85 százalékát, míg más készenléti szervekhez 2,10 százalékát irányították át.

A 112-es egységes segélyhívó szám a 955-ös, a 961-es és a 981-es számokat váltotta fel 2004-ben, addig utóbbiakon voltak elérhetők a készenléti szervek – emlékeztettek. Az egységes segélyhívó rendszer romániai bevezetése óta eltelt húsz év alatt több mint 300 millió hívást kezeltek a STS diszpécserei.

A rendszer bevezetése utáni első időszakban a beérkezett hívások több mint 90 százaléka nem igényelt intézkedést, az esetek nem minősültek vészhelyzetnek. Mára ez az arány 50 százalék alá csökkent.

A tavalyi év folyamán a STS diszpécserei 10.489.979 hívást fogadtak, amelyek 53,82 százaléka indokoltnak bizonyult. A fennmaradó 46,18 százalék esetében nem volt szükség a mentők, a rendőrség, a katasztrófavédelem, a csendőrség vagy a hegyimentő-szolgálat közbelépésére.

A szakemberek felhívják a figyelmet, hogy az indokolatlan hívások túlterhelhetik a rendszert, nehezítik a híváskezelők dolgát, esetenként veszélybe sodorhatják azoknak az életét, akik valóban segítségre szorulnak. Mint írták, egy Argeş megyei férfi egy év alatt csaknem 31 ezer alkalommal hívta az 112-t több telefonszámról. Hívásainak kezelése több mint 500 ezer másodpercet, azaz összesítve csaknem 5 napot vett igénybe. A STS szerint a legnagyobb arányban a Bukarest-Ilfov megye régióban használják helyesen az egységes segélyhívó rendszert. A legtöbb indokolatlan hívás Gorj (az összes hívás 66,79 százaléka), Kovászna (63,40 százalék) és Argeş (59,50 százalék) megyéből érkezett.

Február 11-én ünnepeljük a 112-es hívószám európai napját. A 112 az Európai Unió tagállamainak a nap 24 órájában hívható segélyhívó száma, amelynek hívásával azonnali segítség kapható a készenléti szervektől.

Az 112-es hívószám európai napja alkalmából vasárnap piros megvilágítást kap az ország több mint 90 épülete.