Telefonos ügyfélszolgálatot indított az Aquaserv
Csütörtöktől kezdődően román és magyar nyelvű telefonos ügyfélszolgálatot működtet a Maros megyei Aquaserv.
A megyei vízszolgáltató vállalat legújabb kezdeményezése lehetővé teszi a felmerülő problémák gyorsabb megoldását, lerövidítve az időt a bejelentések és az ivóvíz-, vagy csatornahálózattal kapcsolatos hibák elhárítását.
A telefonos ügyfélszolgálatot igénybevevők tájékozódhatnak az éppen aktuális javítási munkálatokról, hibaelhárításokról, a különböző szolgáltatások díjairól, szerződésekhez szükséges iratokról, vízóra-állást, panaszt nyújthatnak be, vagy bármilyen észrevételeikről tájékoztathatják a vállalatot.
A kezdeményezés az Aquaserv és ügyfelei közötti jó kapcsolatot hivatott szolgálni, ugyanakkor lehetővé teszi az információk gyorsabb áramlását. Hamarosan újabb alkalmazást is lehetővé tesznek, az ügyfelek SMS-ben is jelezhetika meghibásodásokat, kérhetnek segítséget.
Az Aquaserv ügyfélszolgálata a következő telefonszámokon érhető el:
Marosvásárhely: 0265 208 888
Szászrégen: 0265 512 800
Segesvár: 0265 772 350
Dicsőszentmárton: 0265 441 035
Ludas: 0265 411 425
Radnót: 0265 471 394
Székelykeresztúr: 0266 242 703
.jpg)
