Magukat banki alkalmazottaknak kiadó telefonos csalókra figyelmeztet a Román Rendőrség.

A rendőrség mellett az Országos Kiberbiztonsági Igazgatóság (DNSC) és a Romániai Bankok Szövetsége is felhívja a figyelmet, hogy az utóbbi időben egyre gyakoribbak az úgynevezett spoofing típusú, azaz a hívószám-hamisítást alkalmazó csalások. Ezek lényege, hogy az áldozat készülékén nem a hívást kezdeményező valódi telefonszáma jelenik meg, hanem egy másik szám, amelyet a hívó fél előre beállít, hogy elnyerje az áldozat bizalmát.

Jelen esetben romániai kereskedelmi bankok telefonszámát használják a csalók és banki alkalmazottaknak adják ki magukat, majd közlik az áldozattal, hogy a bank jóváhagyta az általa kért kölcsönt. Ilyen helyzetben az emberek első reakciója rendszerint az, hogy mielőbb vonják vissza az állítólagos hiteligénylést. Ezt a felfokozott érzelmi állapotot használják ki a csalók és elkérik az áldozat személyi és banki adatait, azt állítva, hogy szükség van ezekre az észlelt csalás jelentéséhez és az áldozat számlájáról esetleg eltűnt pénzösszeg visszaszerzéséhez.

„A csalók nagyon jól használják a pszichológiai manipuláció technikáit, rendkívül meggyőzőek és kedvesek” – hívták fel a figyelmet a rendőrségi közleményben.

Ebben figyelmeztetik az embereket, hogy mielőtt megadnának bármilyen személyes adatot, ellenőrizzék a hívás valódiságát egy másik kommunikációs csatornán, és ne válaszoljanak a gyanús hívásokra, még akkor sem, ha azok látszólag bankoktól vagy valamilyen intézmény, hatóság részéről érkeznek. A banki alkalmazottak sosem kérnek telefonon jelszavakat vagy bankkártyaadatokat, mint ahogyan a hiteligénylés lemondása sem telefonon történik.

„Ne válaszoljanak az ilyen kérésekre, és azonnal szakítsák meg a hívást. Hitelről, pénzről ne beszéljenek telefonon!” - javasolja a rendőrség. Ha az áldozat megadta a csalóknak a bankkártyaadatait, azonnal értesítenie kell a bankot, ha pedig kárt szenvedett, feljelentést kell tennie a rendőrségen, illetve tájékoztatnia kell a DNSC-t is - tették hozzá.