Sepsiszentgyörgyön már száz idős és kiszolgáltatott ember mindennapjait teszi biztonságosabbá a gondosóra. Az életmentő készülék egyetlen gombnyomással összeköti a rászorulókat a nap 24 órájában működő diszpécserközponttal. Az önkormányzat és a Diakónia Alapítvány közös programja hamarosan a város környéki településekre is kiterjedhet.

Életet mentő gombnyomás

Sepsiszentgyörgyön eddig 115-en igényelték a gondosórát, közülük százan már használják is a karórára vagy nyakba akasztható medálra emlékeztető készüléket. A riasztórendszert víz- és ütésállóval, esésérzékelővel és helymeghatározó GPS-szel is felszerelték, így folyamatosan viselhető, akár fürdés vagy házimunka közben is.

Baj esetén a használója egyetlen gombnyomással kapcsolatba léphet a sepsiszentgyörgyi diszpécserszolgálattal, amely éjjel-nappal működik, és szükség esetén a családtagokat, szomszédokat vagy a mentőszolgálatot értesíti. Antal Árpád polgármester szerint a gondosóra valós szükségletre ad választ: „Egyre több idős ember él egyedül, segítség nélkül. Ez a rendszer biztonságot ad, és életeket menthet” – hangsúlyozta.

A polgármester hozzátette: bár a program úttörő jelleggel Sepsiszentgyörgyön működik, a jövőben kiterjesztenék előbb a Sepsi metropoliszövezethez tartozó 12 településre, majd egész Kovászna megyére.

Ehhez a többi település önkormányzatának elköteleződésére is szükség van, hiszen a szolgáltatás havi 100 lejbe kerül egy személy számára, ám a költségek 70 százalékát az önkormányzat fedezi, így a kedvezményezetteknek mindössze havi 30 lejt kell fizetniük.

Antal Árpád rámutatott: Sepsiszentgyörgy önkormányzata az elmúlt másfél-két évtizedben mindig többet vállalt, mint ami kötelező és sokszor olyan feladatokat is átvállalt, amelyek valójában az állam kötelességei lennének, és ebben stratégiai partnerek az egyházak és a civil szervezetek.

Magányos időseknek nyújt támaszt

Makkai Péter, a Diakónia Alapítvány igazgatója személyes példát is említett: édesanyja stroke-ja idején az időben érkező segítség életmentő lehetett volna. Felidézte ugyanakkor, hogy az elmúlt vasárnap a szemerjai református templomban megkérdezték a több mint 300 fős gyülekezetet, hogy ki 65 év feletti – a jelenlévők 70 százaléka felemelte a kezét.

Amikor azt kérdezték, ki él egyedül, vagy napjának egy részét egyedül tölti, a 65 év felettiek több mint fele jelezte ezt – mondta Makkai Péter, aki szerint Sepsiszentgyörgyön körülbelül 6000 idős ember él, közülük nagyon sokan magányosan. A gondosóra egy kinyújtott kéz irányukba, ami biztonságot ad, és bármikor segítséget lehet kérni.

Makkai Péter kiemelte: vannak idősek, akik egyáltalán nem hagyják el otthonukat, és nincsenek közeli hozzátartozóik sem. Ilyenkor a szomszéd az, aki segíthet. „Ha például elfogy a kenyér, az idős ember nem kell kétségbeessen: elég megnyomnia a gombot, és a diszpécser felveszi a kapcsolatot a szomszéddal, aki bevásárolhat számára. Ugyanígy, ha elmegy az áram a lakásban, a rendszer közreműködésével gyorsan megoldható a helyzet” – magyarázta.

Hozzátette: a diszpécsereket felkészítik arra, hogyan reagáljanak különböző szituációkban, és miként tudják a leghatékonyabban segíteni a bajba jutottakat.

Nyugalmat a családtagoknak is

Sztakics Éva alpolgármester rámutatott: a rendszer nemcsak az időseknek, hanem családtagjaiknak is megnyugvást ad. „Tudják, hogy szeretteik biztonságban vannak, és szükség esetén azonnal értesítést kapnak” – hangsúlyozta. Hozzátette: a program kidolgozása hónapokig tartott, a Diakónia Alapítvánnyal és a háziorvosokkal együttműködve.

Mára már több mint százan kérték a készüléket. A diszpécserszolgálat éjjel-nappal működik, magyarul és románul is válaszolnak, és a szakemberek szükség esetén eldöntik, hogy családtagot, szomszédot vagy mentőt kell riasztaniuk.

Lelki biztonságra is szükségük van az időseknek

Szép Márk Linda, a városháza szociális irodájának vezetője elmondta: a program közelebb hozta az önkormányzatot az idősekhez, akiknek több mint fele lelki támogatás iránti igényét is jelezte. „Ez azt mutatja, hogy a fizikai biztonság mellett a lelki gondozásra is nagy szükség van” – emelte ki.

Három funkció egy készülékben

A gondosóra készüléknek három fontos funkciója van – magyarázta Balogh Zsolt, aki szerint egyrészt gombnyomással lehet azonnali segítséget hívni, de van benne egy esésérzékelő, amely automatikusan jelez a diszpécserközpontnak, illetve rendelkezik helymeghatározást szolgáló GPS-szel, így könnyen azonosítható a felhasználó helyszíne, ami akkor is segítség, ha valaki eltűnik.

Antal Árpád a Maszol érdeklődésére elmondta: első körben a Sepsi metropoliszövezetben bővítik a programot, később egész Háromszékre is kiterjesztenék. Makkai Péter hozzátette: a legnagyobb szükség a falvakban van, ahol sok idős él egyedül. A rendszer informatikai kapacitása rugalmasan bővíthető, akár több ezer felhasználót is ki tud szolgálni.