Az olyan mesterséges intelligenciára (AI) épülő csevegőrobotokat, mint a ChatGPT-t, egyre inkább információszerzési eszközként használják, különösen a fiatalok – derül ki a Reuters által közzétett jelentésből.

„Először fordul elő, hogy az AI-alapú csevegőrobotok hírforrásként szolgálnak” – foglalta össze a 2025-ös digitális médiáról szóló jelentés előszavában Mitali Mukherjee, a Reuters Intézet (Reuters Institute for the Study of Journalism) igazgatója.

A jelentés a YouGov által készített online felméréseken alapul, amelyeket 48 országban több mint 97 ezer ember részvételével végeztek el.

Bár jelenleg még „viszonylag alacsony” (7 százalék) azoknak az aránya, akik hetente használnak mesterséges intelligenciát hírek olvasására, a jelentés szerint ez az arány jóval magasabb a fiatalabb korosztályok körében: a 35 év alattiak esetében már 12 százalék, míg a 25 év alattiaknál 15 százalék.

Az AI-eszközök közül a ChatGPT a legnépszerűbb, megelőzve a Google Gemini és a Meta Llama nevű platformját.

A felhasználók különösen értékelik, hogy ezek az eszközök képesek személyre szabni az információkat, és hatékonyabban igazodni a felhasználó igényeihez – például cikkek összefoglalásával (amit a válaszadók 27 százaléka emelt ki), azok lefordításával (24 százalék), ajánlások megfogalmazásával (21 százalék), illetve aktuális kérdésekre adott válaszokkal (18 százalék).

Mindezek ellenére a legtöbb ország válaszadói továbbra is szkeptikusak az AI alkalmazásával kapcsolatban a hírszolgáltatásban, és előnyben részesítik, ha az újságírásban továbbra is emberek játszanak kulcsszerepet. Attól tartanak ugyanis, hogy a mesterséges intelligencia által előállított tartalmak „kevésbé átláthatók” és „kevésbé megbízhatók”.

Az AI-modellek az interneten elérhető adatokból, köztük sajtóanyagokból tanulnak, hogy kérdésekre válaszolva szövegeket vagy képeket generáljanak.