Fogyasztóvédelmi elemzés: tízből hét influenszer eltitkolta, hogy mesterséges intelligenciát használ
Az influenszerek tevékenységét vizsgálta a Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC), és több esetben hiányosságokat állapított meg a kereskedelmi tartalmak átláthatóságával kapcsolatban. A vizsgálat szerint a megfigyelt influenszerek jelentős része mesterséges intelligencia által generált vagy módosított tartalmakat tett közzé anélkül, hogy erről tájékoztatta volna a fogyasztókat.
A román hatóság további húsz fogyasztóvédelmi szervezettel együtt vett részt az ICPEN (Nemzetközi Fogyasztóvédelmi és Végrehajtási Hálózat) által szervezett nemzetközi ellenőrzési akcióban, amelyet 2026. március 23. és április 8. között bonyolítottak le – idézi az ANPC csütörtöki közleményét a News.ro.

A program keretében az ANPC tíz romániai influenszer online tevékenységét elemezte, különös figyelmet fordítva arra, hogy mennyire tartják be a termékek és szolgáltatások népszerűsítésével kapcsolatos átláthatósági szabályokat.
A vizsgálat eredményei szerint valamennyi ellenőrzött influenszer kereskedelmi jellegű tartalmakat publikált.
A hatóság ugyanakkor arra is rámutatott, hogy több esetben a reklámnak vagy üzleti együttműködésnek minősülő bejegyzések nem voltak következetesen megjelölve. Számos esetben a kereskedelmi tartalomra utaló jelzések nem voltak kellően hangsúlyosak, így a fogyasztók könnyen figyelmen kívül hagyhatták azokat.
A vizsgálat kitért a mesterséges intelligencia használatára is. Az ANPC megállapította, hogy az influenszerek 70 százaléka, akik mesterséges intelligencia által létrehozott vagy módosított tartalmat használtak, nem tájékoztatta közönségét az alkalmazott technológiáról, ami csökkenti a megfelelő és átlátható tájékoztatás szintjét.
A hatóság szerint a Romániában tapasztalt jelenségek összhangban vannak a nemzetközi trendekkel.
Az ICPEN nemzetközi ellenőrzése során összesen 228 influenszer tevékenységét vizsgálták meg. Közülük 92 százalék tett közzé kereskedelmi célú tartalmakat, azonban mindössze minden ötödik jelölte megfelelő módon a bejegyzések reklámjellegét.
A fogyasztóvédelmi hatóság hangsúlyozta, hogy a digitális gazdaságban – ahol az influenszerek ajánlásai jelentős mértékben alakíthatják a vásárlói döntéseket – az átláthatóság nem pusztán jó gyakorlat, hanem a fogyasztók érdekeinek védelméhez elengedhetetlen feltétel.
„Az online közösségek a közönség bizalmára épülnek, a bizalom pedig hitelességet és átlátható kommunikációt feltételez” – emelte ki az ANPC.
CSAK SAJÁT
