Az Európai Unió új elektronikus be- és kiléptetési rendszerének (Entry/Exit System – EES) teljes körű bevezetése – amely április 10-én, pénteken lépett hatályba – jelentős fennakadásokat okozott több európai repülőtéren, éppen a tavaszi utazási szezon csúcsán – számolt be róla a BBC és a The Independent alapján a Hotnews.

Vasárnap több mint száz utas maradt le a Manchesterbe tartó járatról a milánói Linate repülőtéren, miután hosszú sorokban rekedtek az útlevél-ellenőrzésnél. A légitársaság „elfogadhatatlannak” minősítette a kialakult helyzetet. Egyes esetekben a beszállókapu zárásának idejére egyetlen utas sem jelent meg, és csak 90 perccel később érkezett meg 12 fő.

Több utas arról számolt be, hogy rosszul lett, sőt el is ájult, miközben az új rendszerrel bevezetett biometrikus és arcfelismeréses ellenőrzéseken próbált áthaladni.
Jelentős késéseket és rendezetlen sorokat tapasztaltak más nagy repülőtereken is, köztük Münchenben és Pisában. Az utasok szerint nem volt egyértelmű, hogy az EES-kioszkokhoz vagy a hagyományos határellenőrzési pultokhoz kell-e sorba állniuk.

Egyes esetekben a hosszú várakozási idők miatt a személyzet felhagyott a biometrikus ellenőrzésekkel, és visszatért az útlevelek kézi bélyegzéséhez. Más utasok az intézkedések következetlen alkalmazására panaszkodtak: egyeseknek többször is ujjlenyomatot kellett adniuk és arcfelismerésen átesniük, míg mások gyorsan átjutottak, vagy egyáltalán nem kellett biometrikus ellenőrzést végezniük.

Több utazó a személyzethiányt és a technikai hibákat jelölte meg a problémák fő okaként.
Az európai repülőterek és légitársaságok szerint működésüket jelentősen befolyásolta az új rendszer, az utasok pedig komoly késésekkel szembesültek, és sok esetben lekésték járataikat, miután a digitális határellenőrzési rendszer teljes mértékben működésbe lépett.

Az ACI Europe (a repülőtereket képviselő szervezet) és az A4E (az európai légitársaságokat képviselő szervezet) szerint az első jelentések alapján csúcsidőben akár két-három órás várakozási idő is kialakulhat a határellenőrzéseknél.

Hogyan működik az új rendszer

A határőrség tájékoztatása szerint az EES-platform április 10-től teljes körűen működik az Európai Unióban. A rendszer megszünteti az utazási dokumentumok kézi bélyegzését, és biometrikus regisztrációt vezet be az EU-n kívüli állampolgárok – köztük a britek – számára, akik a schengeni övezetbe lépnek be. Ez arcfelismerésen és ujjlenyomat-vételen alapul.

Kapcsolódó

Megszűnik az útlevélpecsét: teljes gőzzel működik az uniós határregisztrációs rendszer

A rendszer európai szintű bevezetésével megszűnt az úti okmányok kézi pecsételése, csökken a várakozási idő. 

határellenőrzés Schengen határátlépés Európai Unió

A schengeni térségből való kilépéskor is további ellenőrzéseket végeznek, ugyanakkor a meglévő szabad mozgási jogokat ez nem érinti.

A múlt hétig a határhatóságok teljes mértékben felfüggeszthették az EES alkalmazását, ha a várakozási idők túl hosszúvá váltak. Jelenleg azonban már csak részleges felfüggesztés engedélyezett.
Az ACI Europe és az A4E arra figyelmeztetett, hogy a nyári hónapok előtt – amikor a légi forgalom eléri csúcspontját – nagyobb rugalmasságra van szükség a rendszer alkalmazásában.