A romániai vásárlók továbbra is a fizikai üzleteket részesítik előnyben, amikor karácsonyi ajándékokat keresnek: tízből hatan nyilatkoztak úgy, hogy hagyományos módon szeretnének vásárolni, miközben 28 százalékuk az online és offline csatornák ötvözését választja, és mindössze 11 százalékuk támaszkodik kizárólag a webáruházakra – derül ki a Shopfully legfrissebb felméréséből.

A vásárlási szezon sokak számára már jóval az ünnepek előtt elkezdődik, hiszen a résztvevők 42 százalékának a Black Friday (Fekete Péntek) jelenti a karácsonyi felkészülés rajtját a kedvezőbb árak kihasználásával.

Emellett 18 százalékuk már októberben elkezdi a vásárlások tervezését, és mindössze 11 százalék hagyja az utolsó pillanatra, decemberre az ajándékok beszerzését, miközben 14 százaléknyian úgy nyilatkoztak, hogy idén egyáltalán nem terveznek karácsonyi vásárlásokat – idézi a felmérést az Economica.

Cătălin Pațachia, a Shopfully romániai igazgatója kiemelte, hogy sok vásárló számára a Black Friday és a karácsony nem két különálló pillanat, hanem ugyanazon vásárlási időszak egymást követő szakaszai.

A tájékozódási folyamatban egyre fontosabb szerepet kap a mesterséges intelligencia is, mint árak összehasonlítását és a legjobb ajánlatok megtalálását segítő eszköz. A megkérdezettek 35 százaléka számol az MI használatával a vásárlás előtti informálódás során, míg ugyancsak 35 százalékuk továbbra is elzárkózik ettől, és inkább önállóan keresi meg a szükséges üzleteket és termékeket.

A mesterséges intelligenciát a vásárlási előkészületek mellett ünnepi üdvözlőlapok készítésére, új receptek vagy dekorációs ötletek gyűjtésére, valamint a kiadások megosztására és a költségvetés nyomon követésére is használják. Bár a többség tisztában van a technológia használatával, majdnem 20 százaléknyian jelezték, hogy még nem ismerik eléggé ezeket az eszközöket ahhoz, hogy a vásárlás során segítségül hívják. Cătălin Pațachia hozzátette, hogy a vásárlási folyamat jóval azelőtt elkezdődik, hogy a fogyasztó belépne a boltba, az MI megjelenése pedig egy újabb információs csatornát jelent a már meglévő digitális eszközök mellett.

A keretösszegeket tekintve a Black Friday költségvetése a válaszadók közel felénél 1000 lej körül alakul, míg 29 százalékuk nem határozott meg fix összeget, 10 százalékuk pedig egyáltalán nem tervez költekezni. A karácsonyi ajándékokra szánt keretet a többség szintén 1000 lej körül jelölte meg, a vásárlók 37 százaléka nem szabott meg kőbe vésett költségvetést, 14 százalékuk pedig nem tervez ajándékvásárlást.

A legnépszerűbb termékkategóriák tekintetében a romániaiak mind a Black Friday, mind a karácsonyi időszakban a ruházati cikkeket, lábbeliket és kiegészítőket, valamint az otthoni cikkeket, dekorációkat és bútorokat preferálják – ezeket a megkérdezettek 35-35 százaléka jelölte meg. Az élelmiszerek és italok 31 százalékos, a gyermekjátékok 22 százalékos arányt értek el, míg 20 százalékuk új elektronikai cikkeket, telefonokat, laptopokat, televíziókat vagy okoseszközöket tervez vásárolni.