ING: millió bocsánat
Elnézést kért ügyfeleitől az ING Románia, amiért szombaton 11 órán keresztül elérhetetlen volt a bank összes szolgáltatása.
Az ING informatikai rendszere összeomlott, így nem működtek az ATM- és POS-automaták, de szünetelt az online ügyintézés, valamint a kártyával való fizetéssel is gondok adódtak..jpg "Kártyával sem lehetett fizetni")
Időközben sikerült megoldani a technikai problémát, az ING közleményében leszögezte, hogy az ügyfelek pénzét és adatait nem fenyegette veszély.
„Oh, micsoda nap. Millió elnézést kérünk. Jogos a felháborodás, sajnáljuk a kínos helyzeteket, amelyeket okozhattunk. Ugyanakkor biztosítjuk önöket, hogy kiemelt fontossággal kezeltük a helyzetet és minden erőforrásunkkal azon voltunk, hogy mihamarabb megoldódjon a probléma” – közölte Facebook-oldalán a pénzügyi intézmény.
A romania-insider.com híre szerint a szombati üzemzavar a holland székhelyű bank több mint egymillió ügyfelét érintette.
