Augusztus 10-től, szombattól egyelőre tesztüzemmódban beindítják a Sepsi Bike kerékpárkölcsönző (bike sharing) rendszert, közölte csütörtökön Sepsiszentgyörgy Önkormányzata. Antal Árpád polgármester arra kéri a lakókat, hogy az első hónapokban legyenek türelmesek és megértőek a rendszer működése közben felmerülő problémák esetében, illetve kéri a közbringákat használókat, hogy jelezzenek minden észlelt problémát, hogy azokat ki tudják küszöbölni.

Sepsiszentgyörgy 16 közlekedési csomópontján és népszerűbb pontjain szerelték fel a közösségi kerékpármegosztó állomásokat, ahová egyelőre 100 biciklit helyeznek ki a mobilitásra vonatkozó uniós pályázatból megvásárolt 230 bicikliből és 12 tricikliből. Sietniük kell azoknak, akik már első napokban használni szeretnék a bicikliket, mert nehézkes a rendszer használatához szükséges regisztráció. 

Az önkormányzat tájékoztatása szerint a Sepsi Bike használatához egyrészt le kell tölteni a GloBikes alkalmazást de annak használatához felhasználói fiókot kell létrehozni a www.sepsibike.ro oldalon, amely egyelőre csak román nyelven érhető el. A sepsibike.ro oldalra fel kell tölteni a kért dokumentumokat, így a személyi igazolványról készült fényképet, illetve 14 és 18 év közti kiskorúak számára a szülői beleegyezést is. Ezt követően várni kell míg a rendszert működtető Sepsi Rekreatív dolgozói telefonon felhívják az igénylőt, hogy szóban is megerősítse kérését.

A felhasználói fiókok regisztrációja elkezdődött, úgy tudjuk sokan elindították már a folyamatot. A városháza közlése szerint az első hónapokban a regisztrálás legkevesebb 24 órába telik a nagyszámú kérések miatt.

A tesztidőszakban telefonos ügyfélszolgálatnak lehet jelezni a problémákat

„Fontos, hogy egyelőre a Sepsi Bike rendszer tesztelését kezdtük el. Ez egy új típusú feladat és kihívás az önkormányzat és a Rekreatív számára, amely bonyolult háttérmunkát igényel, ezért tisztelettel kérek egy kis türelmet a sepsiszentgyörgyiektől”, fogalmazott Antal Árpád. A polgármester rámutat: nyilván sokan látták, hogy a kerékpár dokkolók már régóta ki vannak helyezve a város különböző pontjain, majd megjelentek a kerékpárok is, de még nem lehet kikölcsönözni azokat. Ennek oka, hogy az összetett rendszer minden részét külön ellenőrizni kell, hogy megfelelően működjön az indításkor.

„Az idei év a tesztelésről fog szólni, ezért várjuk a visszajelzéseket a felhasználóktól, hogy a szükséges korrekciókat megtegyük. Létrehoztunk egy ügyfélszolgálatot is, amelyen keresztül folyamatosan kommunikálhatunk a polgárokkal” – fejtette ki Antal Árpád polgármester. A közbringa rendszer működésével kapcsolatos bármilyen probléma vagy kérdés esetére telefonos ügyfélszolgálatot hoztak létre. A 0374-451.350-es normál díjszabású telefonszám naponta 06:00 és 22:00 óra között érhető el.

Így működik a sepsiszentgyörgyi kerékpárkölcsönző

A sepsiszentgyörgyi kerékpár kölcsönző állomások pontos helye a www.sepsibike.ro oldalon érhető el. A kerékpárok használata az első 30 percben ingyenes, a napi használat számától függetlenül. Hosszabb használatért fizetni kell, így 31 és 90 perc közötti használatért 2 lejt, 91 és 150 perc közötti használatért 4 lejt. Aki ennél is hosszabb ideig használja a biciklit, annak minden megkezdett óra 6 lejbe kerül mindaddig, míg le nem teszi azt. Abban az esetben, ha a kerékpárt nem helyezik vissza 24 órán belül a gyűjtőállomásra, a működtető értesíti az illetékes hatóságokat a bicikli visszaszerzése érdekében.

A Sepsi Bike rendszer naponta 6 és 22 óra között vehető igénybe, 22 óra után csak visszahelyezni lehet a kerékpárokat a gyűjtőállomásokra. A felhasználói fiók aktiválását követően a GloBike mobiltelefonos alkalmazás segítségével vehető igénybe a kerékpár: az alkalmazás által generált QR-kód leolvasásával vagy kód beírásával. A kerékpárt a használat után a dokkolóba betolva lehet visszahelyezni a gyűjtőállomásra. A hangjelzés és a zöld lámpa megerősíti, hogy a kerékpárt sikeresen rögzítettük a dokkolóban.

A sepsiszentgyörgyi városháza felhívja a figyelmet, hogy a kerékpárokat kizárólag Sepsiszentgyörgy adminisztratív területén lehet használni, beleértve Kilyént, Szotyort és Szépmezőt is és be kell tartani a forgalmi szabályokat. Tilos a bicikli kosarában 10 kg-nál súlyosabb dolgokat és a kerékpáron más személyeket szállítani. Tilos ugyanakkor a kerékpár szétszerelése vagy szétszerelésének kísérlete, valamint a kerékpár kereskedelmi vagy szakmai célú használata, így ételkihordók és csomagkézbesítők munkájuk során nem használhatják ezeket a bicikliket.