Okosabb 112: a hallássérültek és beszédben akadályozottak is fel tudják hívni
A Különleges Távközlési Szolgálat (STS) bejelentette a hallássérült és beszédben akadályozott személyeknek szánt Apel 112 mobilalkalmazás elindítását a Next Generation 112 rendszerében, írja az Agerpres.
A STS közleménye szerint az alkalmazás a hallássérült és beszédben akadályozott emberek számára közvetlen hozzáférést biztosít a 112-es segélyhívó szolgálathoz többféle kommunikációs csatornán keresztül: audio-videó hívások, RTT (Real-Time Text), azaz valós idejű csevegés, ikonok, előre megírt üzenetek, képek és videók.
_(1)_(3).jpg)
„Hívás kezdeményezésekor az alkalmazás automatikusan továbbítja a 112-es operátoroknak a hívó pontos helyét, valamint a felhasználói profilban előzetesen megadott egészségügyi adatokat. Videóhívások esetén a rendszer a román jelnyelvi tolmácsolási szolgáltatásokat biztosít, amelyek a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhetők. Engedélyezett tolmácsok biztosítják a kommunikációt a hívó és a 112 munkatársa között vagy a beavatkozási ügynökség diszpécsere között. Az alkalmazáson keresztül kérhető a mentők, a rendőrség, a SMURD, a tűzoltóság, a csendőrség és a hegyimentők beavatkozása” – magyarázta a STS.
A 112-es segélyhívó szolgálathoz való akadálymentes hozzáférést szolgálja az alkalmazás. Üzembe helyezésével egyidőben a hatóságokkal és civil szervezetekkel együttműködve országos szintű tájékoztató és népszerűsítő rendezvényeket szervez a STS az új megoldás funkcióinak és előnyeinek a bemutatására.
A Különleges Távközlési Szolgálat hivatalos honlapján – https://sts.ro/ro/servicii/despre-112/accesibilitate/apel112ng/ – az érdeklődők részletes információkat találhatnak a Next Generation 112 rendszerhez tartozó Apel 112 alkalmazásról, oktatóanyagokat annak funkcióiról, valamint a mobil eszközökhöz telepítési és használati útmutatókat.
CSAK SAJÁT