Több százezer ügyfél kapott már mínuszos számlát a földgázszolgáltatóktól. A Romániai Energiaszolgáltatók Szövetségének (AFEER) vezetője szerint a számlázás hamarosan visszatér a normális kerékvágásba.

Több mint kétszázezer ügyfél kapott mínuszos gázszámlát, miután a törvényhozási káosz miatt késtek a számlák kiállításával, megcsúsztak a számlázási időszakok, közölte az Országos Energiaszabályozó Hatóság (ANRE) elnöke, George Niculescu az Antena 3-nak nyilatkozva.

A törvény szerint a földgázszolgáltatónak úgy kell kiszámláznia a számlát, hogy a 27-es rendeletben meghatározottak szerint a legalacsonyabb árat számlázza ki a végfelhasználónak a maximált ár, a szerződéses ár és a végső ár között.

A 2021-2022-es időszakban a gyakori törvénymódosítások miatt a földgázszolgáltatók nem tudták betartani ezt a törvényi előírást, összevissza számláztak, emiatt aki többet fizetett, most mínuszos számlát kap. Ion Lungu, az AFEER vezetője rámutatott, hogy a szolgáltatók kötelesek valamilyen formában visszaadni a pénzt azoknak a fogyasztóknak, akik negatív értékű számlákat kaptak, anélkül hogy ezt kérvényezniük kellene.

Emellett az ANRE bejelentette, hogy az energiaszámlázással kapcsolatos problémákat e hónap végéig meg kell oldani. A helyzetet remélhetőleg rendezik, hiszen a fogyasztók már több mint kilenc hónapja késéssel kapják a számlákat, és az is előfordul, hogy hibásan állítják ki a számlákat. A probléma több százezer ügyfelet érint országszerte.

Nagy-Bege Zoltán az ANRE nemrég leváltott alelnöke korábban a Maszolnak elmondta, a régi, téves számlákat érvényteleníti a szolgáltató, a helyesen kiszámolt végösszeg alapján a különbözet egy mínuszos számlán kell megjelenjen. A szabályzat azt írja elő, ha ez az összeg meghaladja a száz lejt, a szolgáltatónak kérés nélkül vissza kell adnia. Viszont ha az ügyfél készpénzzel fizet, a cégnek nincsenek folyószámla adatai, ahova utaljon. Ez esetben valószínűleg értesítést küld a fogyasztónak, felajánlva a kompenzálás lehetőségét.