Milyen adatvédelmi szabályok vonatkoznak az online marketingre? Hogyan lehet hatékonyan marketingelni a GDPR betartása mellett? Ezekre a kérdésekre is választ kaptak a Harghita Business Center, a GDPR Akadémia és a PRIVACYᴾᴿᴼ közös eseményének résztvevői a szerdai Bizniszvitaminon, közölték a szervezők.

A házigazda Harghita Business Center igazgatója, Szakács-Paál István elmondta, hogya Bizniszvitamin  céja a vállalkozók és a vállalkozni akarók részére az új információk átadása, hogy a mindennapi kihívásoknak megfeleljenek, és új üzleti kapcsolatokat teremtsenek. Ez általában egy szerda kora reggeli esemény és tulajdonképpen egy bizniszreggeli. A meghívott gasztroelőadó felszolgálja a vitamindús reggelit a résztvevőknek, 5 perces gasztroelőadást tart és utána a szakmai előadó 45 percben bemutatja előadását. Vendégük volt eddig többek között dr. Barabási Albert László, Kolumbán Gábor, Hűvös Ágnes, Vida Ágnes, Kádár Magor, Porcsalmi Bálint, a Tibi Atya oldal alapítói, de Böjte Csaba testvér is.

A szerdai teltházas esemény meghívottja, Székely Barnabás adatvédelmi szakember és információbiztonsági auditor, bevezetőjében kiemelte, hogy a marketing célú adatkezelések miatt számos vállalat került az adatvédelmi hatóság, az ANSPDCP fókuszába. A marketingesek könnyen megsérthetik az adatvédelmi előírásokat, elégséges ajánlatokkal felhívni, e-mailen vagy sms-ben megkeresni olyan személyeket, akik ebbe nem egyeztek bele. Ehhez hasonló esetekben  GDPR bírságot szabhat ki a hatóság. A GDPR alkalmazása óta összesen közel hatvan adatkezelőt kötelezett a hatóság pénzbüntetés megfizetésére, ezek összértéke meghaladja a 700 ezer eurót.

Az adatvédelmi szakember bemutatta a leggyakoribb vállalati marketing célú adatkezelésekre, az adatbázisépítésre, a hírlevélküldésre és a hűségprogramokra vonatkozó szabályokat. Felhívta a figyelmet a felhasználók átlátható és közérthető tájékoztatására az adatkezelési tájékoztató által. A megfelelő kommunikációval a törvényesen eljáró adatkezelők növelhetik a vásárlók bizalmát, nemzetközi kutatások szerint a vásárlási hajlandóságot, a márkahűséget és a bevételt is. A nyilvánosan elérhető adatok marketing célra való felhasználásának buktatóiról is szó volt. De arról is, hogy miként tudjuk GDPR konformmá tenni az európai rendelet alkalmazása előtt felépített adatbázisokat, illetve miként lehet hatékonyan növelni a hírlevélre való feliratkozók számát és milyen feltételeknek kell megfeleljen egy hírlevélkampány.

A reggelivel egybekötött teltházas előadáson a hűségprogramok és a vállalati facebook-oldalak GDPR-megfeleltetéséhez szükséges szempontok is megvilágításra kerültek. Végül, az adatvédelmi szakember hangsúlyozta, hogy nemcsak a bírságok megelőzéséért érdemes megfelelni az adatvédelmi követelményeknek, hanem a bírsággal járó reputációs veszteség, bizalomvesztés és esetleges kártérítési perek elkerülése érdekében is.

A Harghita Business Centerben két hét múlva folytatódik a marketingszakemberek fejlesztése egy hatórás tréninggel, amely során a remarketing, a rendezvények, a nyereményjátékok és cookiek (sütik) GDPR-megfeleltetése lesz terítéken. További részletek az esemény facebook-oldalán olvashatóak.