Bírságolta a fogyasztóvédelem a vasúttársaságot

Ötvenezer lejes pénzbírságot rótt ki az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság a Román Vasúttársaságra (CFR) a vonatjáratokon uralkodó állapotok miatt.

A fogyasztóvédelmi felügyelők Bukarestben szálltak vonatra, és ellenőrizték a személyszállító szerelvények kocsijait. Az eredmény: a vagonokba több esetben is beesett a hó, a hálókocsikban víz folyik a mennyezetről, nem működnek a vécék. A CFR ugyanakkor az utasait nem tájékoztatja a késésekről, és magyarázatot sem ad azokra.

A fogyasztóvédelmi hivatal által ellenőrzött dokumentumokból kiderül: 359 járat összesen 2 677 percet késett. Az esetek 70 százalékában a késést a nem megfelelő vasúti infrastruktúra, a fennmaradó esetekben pedig a vonatjáratok meghibásodása okozta.

 

Kapcsolódók

Kimaradt?