Új online platformot bocsátott útnak az Országos Nyugdíjpénztár (CNPP), amely egyetlen felületen gyűjti össze az állami nyugdíjakkal, a társadalombiztosítással, valamint a munkabalesetekkel és foglalkozási megbetegedésekkel kapcsolatos információkat és szolgáltatásokat.

A felhasználók mostantól személyes fiókjukból nyújthatnak be kérelmeket és tekinthetnek meg dokumentumokat anélkül, hogy be kellene menniük az intézmény ügyfélszolgálatára – számol be a Digi24 hírportál.

A fejlesztés az állami nyugdíjrendszer digitalizációját célzó projekt része, amelyet az Országos Helyreállítási Terv (PNRR) keretéből finanszíroznak. A korábbi weboldalon regisztrált fiókokat átköltöztették az új rendszerbe, így a felhasználók a már meglévő belépési adataikkal tudnak bejelentkezni.

A CNPP tájékoztatása szerint az új portál felépítését leegyszerűsítették a könnyebb tájékozódás érdekében: a főmenü kevesebb kategóriát tartalmaz, a szolgáltatásokat pedig letisztult struktúrába rendezték. A látogatók egy helyen érhetik el a nyugdíjakkal és juttatásokkal, a szolgálati idővel, a nemzetközi nyugdíjakkal, a gyógykezelési jegyekkel, valamint a munkabalesetekkel kapcsolatos információkat. Ugyancsak itt találhatók meg a letölthető nyomtatványok, a területi pénztárak elérhetőségei, az online időpontfoglalási felület és egyéb elektronikus szolgáltatások.

A portál egyik legfontosabb eleme a SzemélyesVirtuális Tér (SPV). A személyes fiókon keresztül a felhasználók a CNPP által kezelt rendszer összes kérelemtípusát elküldhetik online, kiváltva ezzel a személyes jelenlétet. „A régi portálon meglévő fiókokat migráltuk, így a felhasználók továbbra is a meglévő azonosítóikkal léphetnek be” – hangsúlyozza az intézmény, hozzátéve, hogy az érintetteknek nem kell újból regisztrálniuk.

Ezzel párhuzamosan az új SPV-fiók létrehozásának folyamatát is leegyszerűsítették. A rendelkezésre álló három regisztrációs mód közül kettő teljesen digitálisan zajlik, így nem igényel személyes megjelenést a nyugdíjpénztárnál – az egyik ilyen lehetőség a ROeID, az országos elektronikus azonosító rendszer használata.

A digitális felületen keresztül a felhasználók:

• Ellenőrizhetik a megvalósított szolgálati időt (stagii de cotizare) és a II. nyugdíjpillérbe átutalt járulékokat.
  
  
• Megtekinthetik a nyugdíj-megállapító határozatot és az elektronikus nyugdíjszelvényt (e-Talon).
  
  
• Használhatják a nyugdíjszimulátort, amely tájékoztató jellegű becslést ad a leendő nyugdíj összegéről és a nyugdíjba vonulás lehetséges időpontjáról. (A CNPP felhívja a figyelmet, hogy az eredmények kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek hivatalos határozatnak.)

A felhasználói élmény javítása érdekében az portált egy hatékony keresőmotorral is ellátták, amellyel a teljes oldalon vagy egyes szekciókban lehet gyorsan információt keresni. A tartalmakat képek, videók, valamint részletes leírásokat és oktatóanyagokat tartalmazó súgó szekció egészíti ki.

A felületet emellett teljesen mobilbaráttá tették, így számítógépről, táblagépről és okostelefonról egyaránt kényelmesen használható.