A Maros Megyei Fogyasztóvédelmi Hatóság által a megyében működő hat villamosenergia- és gázszolgáltató közül eddig négyet ellenőrzött, közülük hármat megbüntettek összesen 75 ezer lejre.

„Több szankciót szabtunk ki a fogyasztók rendelkezésére bocsátott hiányos tájékoztatásért” – jelentette ki szerkesztőségünknek Marcela Achim, a fogyasztóvédelem igazgatóhelyettese. Kifejtette, az E.on gázszolgáltató esetében 20 ezer lejes büntetést szabtak ki. Ezt többek között azzal indokolták, hogy a gázszolgáltató honlapján a kompenzációs táblázatban a villamosenergia-fogyasztás alpont alatti részen nem volt feltüntetve a napi referencia-fogyasztási ár.

Hozzátette, az ügyfeleknek kiküldött számlák kompenzációjára vonatkozó információk nem tartalmaztak olyan elemeket, amelyekből a kompenzáció alkalmazásának módja kiderült volna, valamint arról sem volt információ feltüntetve, hogy milyen ártól alkalmazzák a kompenzációt.

További 30 ezer lejes büntetést is kiszabtak az illetékesek 14 hivatalosan benyújtott panasz kivizsgálása nyomán. Ebben az esetben a szolgáltató nem adta vissza időben azt az előleget, amelyet a fogyasztók egy másik szolgáltatóhoz történő átállás esetében meg kellett volna kapjanak.

A megyei fogyasztóvédelem további két további energiaszolgáltatót is megbüntetett. „Az Electrica Furnizare villamosenergia-szolgáltató esetében 20 ezer lejes bírságot szabtunk ki, mivel az elmúlt két hónapban nem fizették ki a számlákra vonatkozó kompenzációt, valamint hiányosak voltak az elszámolási információk” – részletezte az igazgatóhelyettes. Emellett a Padogroup Infrastructures gázszolgáltató esetében a megkötött szerződések nem tartalmazták a gázárat, valamint a szolgáltatások árát elkülönítve, csak a teljes árat. A gázszolgáltató 5 ezer lejes büntetést kapott.

Országos szinten az ellenőrzéseket követően az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság tíz, csaknem 200 ezer lejes bírságot szabott ki az áram- és földgázszolgáltató társaságokra, az ellenőrök pedig elrendelték az összes jogszabálynak nem megfelelő számla újraszámítását. Az áram- és földgázszolgáltatók ellenőrzése március végéig folytatódik.