Telekommal mobilozik? Kárpótlást kap a szolgáltatótól a hétfői napért

Kárpótolja a Telekom az ügyfeleit a hálózatának hétfői összeomlása miatt.

Az ország harmadik legnagyobb mobilszolgáltatója szerdán bejelentette: előfizetőinek kisebb összeget számláz márciusra, a prepay-kártyás ügyfeleit pedig ingyen percekkel kompenzálja a hétfői kiesések miatt. Akkor ugyanis mintegy hét órán keresztül a hanghívás és az internetes adatforgalom is akadozott a Telekom hálózatában.

Konkrétan: az előfizetőknek egy napnak megfelelő összeggel kevesebbet számláz a szolgáltató, a prepay-kártyás ügyfelek pedig a napi perchasználata átlagának megfelelő ingyen perceket kapnak. A kárpótlás automatikus, nem kell kérvényezni – pontosított a Telekom. A német többségi tulajdonú szolgáltatónak mintegy 5 millió ügyfele van Romániában.

Kapcsolódók

Kimaradt?